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Politique de cookies

Politique de Cookies

Dernière mise à jour : 22 mai 2025

Introduction

Chez MobilusPrime, nous utilisons des cookies et technologies similaires sur notre site web et nos applications pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser nos contenus et publicités. Cette politique de cookies a pour objectif de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont nous utilisons ces technologies.

Cette politique de cookies complète notre politique de confidentialité et fait partie intégrante de nos conditions générales d'utilisation. Elle s'applique à tous les utilisateurs de notre site web et de nos applications, quel que soit leur lieu de résidence.

En continuant à naviguer sur notre site ou en utilisant nos applications, vous consentez à l'utilisation des cookies conformément à la présente politique. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en matière de cookies via notre outil de gestion des cookies accessible sur cette page.

Types de cookies que nous utilisons

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lorsque vous visitez notre site web. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur et de recueillir certaines informations sur votre navigation. Nous utilisons différents types de cookies :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement de notre site web et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont généralement établis en réponse à des actions que vous effectuez et qui constituent une demande de services, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires. Ils garantissent le bon fonctionnement des fonctionnalités de base comme l'authentification, la sécurité, et le maintien de votre panier d'achat. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, mais certaines parties du site ne fonctionneront pas correctement.

Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires, et à voir comment les visiteurs se déplacent sur le site. Toutes les informations collectées par ces cookies sont agrégées et donc anonymisées. Si vous n'autorisez pas ces cookies, nous ne saurons pas quand vous avez visité notre site et ne pourrons pas suivre ses performances.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site. Ils peuvent être activés par nous ou par des tiers dont les services sont utilisés sur nos pages. Si vous n'autorisez pas ces cookies, certains ou tous ces services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Cookies de ciblage et publicitaires

Ces cookies peuvent être déposés par nos partenaires publicitaires via notre site. Ils peuvent être utilisés par ces entreprises pour établir un profil de vos intérêts et vous proposer des publicités pertinentes sur d'autres sites. Ils ne stockent pas directement des données personnelles, mais sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et de votre appareil Internet. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous recevrez des publicités moins ciblées.

Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies sont déposés par les services de réseaux sociaux qui apparaissent sur notre site pour vous permettre de partager notre contenu avec vos amis et vos réseaux. Ils sont capables de suivre votre navigation sur d'autres sites et de créer un profil de vos intérêts. Cela peut modifier le contenu et les messages que vous voyez sur les autres sites web que vous visitez. Si vous n'autorisez pas ces cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser ou voir ces outils de partage.

Finalités des cookies

Nous utilisons les cookies pour diverses finalités, notamment :

  • Assurer le fonctionnement technique du site : authentification, gestion de session, mémorisation des préférences d'affichage, équilibrage de charge, etc.
  • Mesurer l'audience et analyser la navigation : comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, quelles pages sont les plus visitées, identifier les problèmes de navigation
  • Personnaliser votre expérience : mémoriser vos préférences, vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêt
  • Améliorer nos produits et services : analyser les tendances d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités
  • Sécuriser votre navigation : détecter les activités frauduleuses, protéger vos données
  • Proposer des publicités ciblées : vous montrer des annonces pertinentes en fonction de vos centres d'intérêt et de votre comportement de navigation
  • Faciliter le partage sur les réseaux sociaux : intégrer des boutons de partage et des contenus provenant des plateformes sociales

Pour chaque finalité, nous nous assurons de ne collecter que les données strictement nécessaires et de respecter les principes de minimisation des données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Durée de conservation des cookies

Les cookies que nous utilisons ont des durées de conservation variables selon leur type et leur finalité :

  • Cookies de session : ces cookies temporaires sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur. Ils sont principalement utilisés pour maintenir votre session lorsque vous naviguez sur notre site.
  • Cookies persistants : ces cookies restent sur votre appareil pendant une période déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement. Leur durée de vie peut varier de quelques heures à plusieurs années, selon leur finalité.

Conformément aux recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) et au RGPD, nous limitons la durée de conservation des cookies comme suit :

  • Cookies strictement nécessaires : durée de la session ou maximum 13 mois
  • Cookies de performance et d'analyse : maximum 13 mois
  • Cookies de fonctionnalité : maximum 13 mois
  • Cookies de ciblage et publicitaires : maximum 13 mois
  • Cookies de réseaux sociaux : selon la politique des réseaux sociaux concernés

À l'expiration de ces périodes, les cookies sont automatiquement supprimés de votre appareil. Lors de votre prochaine visite sur notre site, de nouveaux cookies seront déposés, et votre consentement sera à nouveau sollicité si nécessaire.

Cookies tiers et transferts de données

Certains cookies déposés lorsque vous visitez notre site proviennent de tiers partenaires. Ces cookies tiers peuvent collecter des informations sur votre navigation et les transmettre à leurs propriétaires, qui peuvent se trouver hors de l'Union Européenne.

Principaux tiers utilisés

Nous travaillons avec plusieurs partenaires qui peuvent déposer des cookies sur votre appareil :

  • Google Analytics : service d'analyse d'audience qui nous aide à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site
  • Google Ads : régie publicitaire permettant d'afficher des annonces personnalisées
  • Facebook (Meta) : pour l'intégration de fonctionnalités sociales et la diffusion de publicités ciblées
  • Hotjar : outil d'analyse du comportement des utilisateurs sur notre site
  • Criteo : service de retargeting publicitaire
  • Stripe et PayPal : pour le traitement sécurisé des paiements

Transferts internationaux de données

Certains de nos partenaires peuvent transférer les données collectées via leurs cookies vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD :

  • Décision d'adéquation de la Commission européenne pour le pays destinataire
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Règles d'entreprise contraignantes
  • Mécanismes de certification ou codes de conduite approuvés

Pour plus d'informations sur les pratiques de ces tiers en matière de cookies et de protection des données, nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité respectives.

Gestion des cookies

Consentement aux cookies

Conformément à la réglementation en vigueur, nous recueillons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels sur votre appareil. Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau d'information vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet de les accepter ou de les refuser, en totalité ou par catégorie.

Vous pouvez à tout moment modifier vos choix en matière de cookies en utilisant l'outil de gestion des préférences disponible sur cette page (voir section "Préférences de cookies" ci-dessous).

Paramétrage de votre navigateur

En complément de notre outil de gestion des cookies, vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser systématiquement tous les cookies ou certains cookies, ou pour être alerté lorsque des cookies sont déposés. Voici comment procéder sur les principaux navigateurs :

  • Google Chrome : Menu → Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
  • Mozilla Firefox : Menu → Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
  • Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites web
  • Microsoft Edge : Menu → Paramètres → Cookies et autorisations de site
  • Opera : Préférences → Avancé → Confidentialité et sécurité → Paramètres de contenu → Cookies

Veuillez noter que le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur notre site et limiter l'accès à certaines fonctionnalités.

Outils tiers de gestion des cookies

Vous pouvez également utiliser des plateformes de gestion des préférences publicitaires pour contrôler les cookies publicitaires :

Préférences de cookies

Vous pouvez personnaliser vos préférences en matière de cookies en utilisant les options ci-dessous. Vos choix seront enregistrés pour une durée de 6 mois.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

Cookies de performance et d'analyse

Ces cookies nous permettent d'analyser l'utilisation du site pour en améliorer les performances.

Cookies de fonctionnalité

Ces cookies permettent d'améliorer et de personnaliser les fonctionnalités du site.

Cookies de ciblage et publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités pertinentes et adaptées à vos centres d'intérêt.

Cookies de réseaux sociaux

Ces cookies permettent l'intégration des fonctionnalités des réseaux sociaux sur notre site.

Tableau des cookies utilisés

Voici la liste détaillée des cookies que nous utilisons sur notre site :

Nom du cookie Fournisseur Finalité Type Durée
session_id MobilusPrime Maintien de la session utilisateur Nécessaire Session
cart_id MobilusPrime Gestion du panier d'achat Nécessaire 30 jours
cookie_consent MobilusPrime Enregistrement des préférences de cookies Nécessaire 6 mois
_ga Google Analytics Mesure d'audience et statistiques de visite Performance 13 mois
_gid Google Analytics Distinction des utilisateurs Performance 24 heures
_hjid Hotjar Analyse du comportement utilisateur Performance 12 mois
language MobilusPrime Mémorisation de la langue préférée Fonctionnalité 6 mois
recently_viewed MobilusPrime Mémorisation des produits récemment consultés Fonctionnalité 30 jours
_fbp Facebook Suivi des conversions publicitaires Ciblage 3 mois
_gcl_au Google Ads Mesure de l'efficacité publicitaire Ciblage 3 mois
criteo_cookie Criteo Publicité personnalisée Ciblage 13 mois

Cette liste est mise à jour régulièrement. Pour toute question concernant un cookie spécifique, veuillez nous contacter.

Mises à jour de la politique de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de cookies à tout moment, notamment pour l'adapter aux évolutions réglementaires, jurisprudentielles, éditoriales et/ou techniques. La version en vigueur est celle accessible sur notre site au moment de votre navigation.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuelles modifications. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par le biais d'un avis visible sur notre site avant l'entrée en vigueur de ces changements.

Historique des mises à jour

  • 22 mai 2025 : Mise à jour complète pour conformité avec les dernières recommandations de la CNIL
  • 15 janvier 2025 : Ajout de nouveaux partenaires publicitaires
  • 3 octobre 2024 : Précisions sur les durées de conservation des cookies
  • 18 juin 2024 : Version initiale

Contact

Pour toute question concernant notre politique de cookies ou pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

Coordonnées du DPO

  • Marie Dupont, Déléguée à la Protection des Données
  • contact@mobilusprime.com
  • MobilusPrime - Service DPO
    17 IMPASSE DES LIMITES
    93700 DRANCY, France

Vous pouvez également nous contacter via le formulaire ci-dessous :